23 aerolíneas denunciadas por ventas online irregulares
Viernes, 31 de Julio de 2009
Lamentablemente nos hemos acostumbrado a recibir “sorpresas” a la hora de reservar nuestros billetes de avión vía Internet. Pero eso no significa que deba ser así. Estudiado un conjunto de compañías aéreas que operan rutas desde España, las irregularidades encontradas son alarmantes.
Cambios en las condiciones de contratación, tarifas superiores a las publicadas, comisiones inesperadas, gastos administrativos no informados, venta compulsiva de servicios que debieran ser adicionales, entre otras situaciones no muy claras, se presentan a diario y han sido denunciadas por Facua, la entidad que defiende los intereses de los consumidores.
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