Muestra tu móvil y embarca en KLM y Air France
¿Cómo competir en mitad de esta crisis que afecta a la industria del turismo? Algunas empresas optan por reducir sus tarifas, otras por incrementar sus servicios.
En el caso de Air France y KLM, ambas compañías han decidido continuar brindando los mismos servicios de calidad que las distinguen, pero de manera más simple. Cancelación de tarjetas de embarque, envíos de boarding, etc. a través de la web o de teléfonos móviles son algunas de estas innovaciones tecnológicas.
El tedio de realizar los trámites de embarque es uno de los reclamos más escuchados por viajeros de todo el mundo. Para evitarlos KLM y AirFrance ponen a disposición de sus clientes la posibilidad de obtener sus boarding pass (tarjetas de embarque) a través del móvil.
Un código de barras llegará al móvil y con él los viajeros podrán viajar con la sola presentación del texto en el teléfono (ni siquiera deben imprimirlo). Sencillo, ¿verdad?
También podrán realizar cancelaciones de último minuto o enviar la tarjeta vía correo electrónico a otra persona que el usuario desee. Estas funciones están disponibles por el momento en los Aeropuertos de París (Orly y De Gaulle), en el de Ámsterdam y en algunos otras ciudades en rutas internacionales.
Anhelamos que cunda el ejemplo y pronto podamos evitar la pesadilla de un embarque, con sólo accionar algunos clicks.
© Post original creado por Domibay, S.L
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