No más filas para abordar EasyJet
Ya hemos comentado en ocasiones anteriores sobre las “ideas” que las compañÃas aéreas ponen en práctica a fin de ahorrar gastos, disminuir costes y mantener Ãndices de digna rentabilidad. Algunas de estas propuestas son verdaderamente descabelladas como aquella que pretendÃa cobrar por el uso de los sanitarios a bordo de su aviones, o “vender” el cattering, etc.
La innovación que pretende introducir EasyJet, la conocida aerolÃnea de bajo coste, no sabemos muy bien si tiene que ver con brindar un mejor servicio o con disminuir su nómina de empleados, en cualquier caso, requerirá una gran dosis de paciencia su implementación. La idea es eliminar las largas filas de espera tanto en el check-in de sus vuelos como frente a los controles de acceso a los aviones. ¿Como piensa lograrlo?
El primer paso serÃa la emisión del boarding-pass a través de la web de la compañÃa. Cada pasajero, en su casa, imprimirÃa (nótese el uso del tiempo verbal potencial) su propia tarjeta de embarque y asà evitarÃamos las molestas aglomeraciones frente a los escritorios de check-in. Si no puedes hacerlo en tu domicilio, EasyJet colocarÃa máquinas expendedoras de tickets que permitan abordar.
En una segunda etapa se instalarán máquinas “detectoras” de la legalidad de dichos billetes de embarque. El sistema de identificación serÃa un código de barras impreso en el boarding y capaz de ser leÃdo por los ordenadores de la empresa. De este modo también podrÃan conocer en tiempo real qué pasajeros abordaron el vuelo, el momento en el que lo hicieron, quienes aún no llegaron, etc.
Como idea no es mala, a excepción del tiempo que llevará adaptarnos a esta nueva metodologÃa y de la cantidad de empleados que perderÃan su trabajo. Para pensar…
© Post original creado por  Domibay, S.L
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