Finnair acaba de publicar los resultados de una encuesta de la que participaron 14,000 a través de la web de la empresa y que intenta echar luz sobre el futuro de la aviación comercial.
Basándose en predicciones de los más importantes analistas comerciales y técnicos experimentados sobre el tema, el debate planteado por Finnair ha resultado muy interesante.
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Si tienes que volar por placer o negocios, ¿lo haces en tu aerolÃnea de siempre, o buscas el mejor precio? Si tu respuesta se relaciona con el costo de los billetes, te encuentras dentro del 60% de los usuarios habituales de compañÃas aéreas.
Un reciente estudio publicado por un conocido metabuscador, determinó que el mayor porcentaje de viajeros se inclina hacia aquellas empresas que le ofrecen tarifas más competitivas en lugar de hacerlo hacia quienes ofrecen más servicios. ¿Es el fin de la fidelización de consumidores aéreos?
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