Martes, 9 de Junio de 2009
Dicen que anticiparse a las necesidades de un cliente puede marcar la diferencia entre el éxito y el fracaso de una empresa. Eso es lo que se ha propuesto SAS, Scandinavian Airlines mediante una encuesta realizada a más de 3,000 viajeros frecuentes de 20 paÃses.
Mejorando algunas prestaciones a bordo y poniendo especial atención al cumplimiento de los horarios, SAS se ha convertido en la lÃnea aérea más puntual de Europa. Y va por más.
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Jueves, 16 de Abril de 2009

Estrategias, estrategias, estrategias. Esa es la consigna que gobernará las acciones de las principales compañÃas aéreas del mundo con el claro y firme objetivo de captar y fidelizar a los pocos viajeros que la crisis financiera ha dejado en este competitivo mundillo del turismo.
Y nadie escapa a las generales de la ley. La conocida SAS (Scandinavian Airlines) ha optado por ofrecer servicios adicionales a los pasajeros de la firma que escojan Copenhague como destino en los meses de Abril y Mayo. ¿Cuáles serán los beneficios? ¿Cómo puedes acceder a ellos? Continuar leyendo »
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